Condizioni di vendita | RMT SpA
Il Sito RMT Group rimarrà chiuso in occasione delle vacanze natalizie dal giorno 22/12/2017 al giorno 07/01/2018 compresi. Riaprirà lunedì 08/01/2018.
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Condizioni di vendita

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano la vendita di prodotti e, ove presenti, servizi tramite il sito quando la società opera come venditore "Condizioni Generali di Vendita". La vendita di prodotti da parte di venditori terzi sarà regolata dai termini e dalle condizioni di vendita di volta in volta applicabili. Vengono offerti ampie gamme di servizi e talvolta si potrebbe essere essere soggetti a termini e condizioni ulteriori. In caso di utilizzo di qualsiasi servizio l’utente sarà anche soggetto ai termini, alle linee guida e alle condizioni generali applicabili a quel determinato servizio. In caso di conflitto tra le presenti Condizioni generali di vendita e i termini del servizio offerto, i Termini del Servizio prevarranno.

 

IL CONTRATTO

La presentazione di prodotti e dei servizi sul sito o tramite le applicazioni per dispositivi mobili costituisce un invito ad offrire.

Se l’utente intende comprare uno o più prodotti, si potranno selezionarli uno alla volta, aggiungendoli al carrello. Una volta che si avrà selezionato tutti gli articoli che si intende acquistare, si potrà chiudere il carrello ed inoltrare l'ordine. A questo punto apparirà una pagina riassuntiva dei prodotti da te selezionati, il loro prezzo e le opzioni, con i relativi costi di consegna. Verrà richiesto di scegliere la soluzione preferita per la consegna, il trasporto e il metodo di pagamento.

Nella parte alta della stessa pagina, si troverà il tasto "compra  o acquista", che si dovrà cliccare per inoltrarci l'ordine.

L’ordine verrà quindi considerato come una proposta contrattuale di acquisto rivolta alla società per i prodotti elencati, considerati ciascuno singolarmente. Al ricevimento dell’ ordine, invieremo automaticamente un messaggio di presa in carico dell'ordine stesso  del tipo "ricezione ordine". La ricezione ordine non costituisce accettazione della proposta di acquisto. Con l'invio della ricezione ordine, infatti, confermiamo solamente di aver ricevuto l'ordine e di averlo sottoposto a processo di verifica dati e di disponibilità dei prodotti richiesti. Il contratto di vendita si concluderà solamente nel momento in cui verrà inviata una separata e-mail o pubblicheremo un messaggio nel centro comunicazioni sul sito di accettazione della tua proposta di acquisto che conterrà anche le informazioni relative alla spedizione del prodotto e alla data prevista della consegna. Nel caso in cui l’ordine venga evaso attraverso più spedizioni, si riceverà conferme spedizione. L'addebito avverrà soltanto nel momento in cui gli articoli inclusi nell’ ordine verranno spediti. Si potrà cancellare l’ordine ordine prima di avere ricevuto la “Conferma Spedizione”, a condizione che l'ordine non sia stato preparato per il processo di spedizione. In questo caso non sarà addebitato alcun costo. E' comunque fatto salvo il diritto di recesso ai termini e alle condizioni di legge. Il diritto di recesso non si applica ad alcune categorie di prodotti inclusi, senza limitazione alcuna, i prodotti digitali o i software non forniti su supporto materiale (come nel caso di CD o DVD) una volta che ne è iniziato lo scaricamento (c.d. download) o l'uso. 

L’acquirente accetta di ricevere le fatture in formato elettronico. Questi documenti saranno disponibili in formato PDF.

 

DIRITTO DI RECESSO ED ECCEZIONI 

Fatte salve le eccezioni indicate di seguito, il compratore ha diritto di recedere dall’ordine effettuato, senza dover fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni dal giorno in cui ha ricevuto il prodotto ordinato , o l’ultimo prodotto, lotto o pezzo in caso di beni, lotti o pezzi multipli consegnati separatamente o dalla conclusione del contratto - inclusi a titolo esemplificativo e non esaustivo, i contratti per la fornitura di contenuti digitali non forniti su un supporto materiale, come un CD o un DVD. Se viene incaricata del ritiro una persona di fiducia, il diritto di recesso decorre dal giorno della consegna del prodotto alla persona da designata, diversa dal corriere.

Per poter esercitare il diritto di recesso:  Entro 14 giorni dalla data di consegna della merce il consumatore dovrà inviare una comunicazione per mezzo MAIL e dovrà riportare il NUMERO ORDINE associato alla propria richiesta. La mail a cui si dovrà scrivere è info@rmtgroup.it
 
 Avvenuta la ricezione della mail da parte di RMT S.p.a. relativa alla comunicazione di recesso dal contratto di acquisto, il Servizio Clienti dell’azienda contatterà il consumatore tramite email per l’accettazione della richiesta. RMT Spa ha due modalità per procedere successivamente al recesso: in caso di danno riportato al prodotto durante il trasporto sarà la RMT Spa a provvedere tramite Nostro corriere a riprendere il prodotto danneggiato e al cambio (se disponibile) o al rimborso. Qualora il prodotto risulta danneggiato RMT Spa necessita delle foto chiare del prodotto danneggiato e delle foto dei numeri seriali ai lati della scatola originale e dietro al prodotto.
 
 
Qualora si verificasse una rispedizione del prodotto acquistato la merce deve essere imballata in modo accurato onde evitare danni durante la spedizione. Deve essere utilizzato l’imballaggio originale ed il prodotto deve essere completo di tutto quanto in origine contenuto.
Qualora fosse il cliente a rispedire per causa propria (misure sbagliate, prodotto non soddisfacente le proprie necessità, ecc.) consigliamo di effettuare la spedizione con corriere assicurato, questo perché in caso di danneggiamento del prodotto durante il trasporto, RMT S.p.a  potrà dare comunicazione al Cliente di quanto accaduto (entro cinque giorni lavorativi dal ricevimento del prodotto nei propri magazzini), per consentire al cliente di sporgere subito denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del prodotto (se assicurato dal cliente).
 
 
All’arrivo della merce RMT S.p.a  provvederà a verificare l’integrità della merce e la presenza di tutti i prodotti a corredo del prodotto originale. L’azienda rimborserà tutti i pagamenti ricevuti dal consumatore, eventualmente comprensivi delle spese di consegna, senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui ha ricevuto i prodotti oggetto di richiesta del recesso. L’azienda eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal consumatore per la transazione iniziale, salvo che il consumatore abbia espressamente convenuto altrimenti e a condizione che questi non debba sostenere alcun costo quale conseguenza del rimborso.
 

 

 

EFFETTI DELL’ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO

Con il recesso tutti i pagamenti ricevuti in relazione al prodotto per il quale si é esercitato il diritto di recesso, inclusi i costi di spedizione relativi alla modalità di spedizione più economica offerta, entro 14 giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso. Effettueremo il rimborso sullo stesso metodo di pagamento che è stato utilizzato per effettuare l’ordine, salvo che è stato espressamente convenuto altrimenti. In ogni caso, non si sosterranno costi quale conseguenza di tale rimborso. La società potrà trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto il prodotto. Occorre tener presente che presente che colui che recede è tenuto a restituirci i prodotti integri entro 14 giorni dal giorno in cui si è comunicato il recesso. L’acquirente che ha receduto dovrà sostenere i costi diretti per la restituzione dei prodotti, se la causa di recesso non dal venditore (misure sbagliate, prodotto non soddisfacente le proprie necessità, ecc...) L’acquirente potrebbe essere ritenuto responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

 

ECCEZIONI AL DIRITTO DI RECESSO

Il diritto di recesso non si applica in caso di:

1) Fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che sono stati aperti dopo la consegna o in caso di fornitura di prodotti che risultano, dopo la consegna, inscindibilmente mescolati con altri beni.

2) Fornitura di registrazioni audio o video sigillate o di software informatici sigillati che sono stati aperti dopo la consegna.

3) Fornitura di beni confezionati su misura o personalizzati.

4) Fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente.

5) Contratti di servizi dopo la completa prestazione del servizio da parte della società fornitrice, se hai espressamente consentito all'esecuzione del servizio da parte nostra accettando la perdita del diritto di recesso a seguito della piena esecuzione del contratto; 

6) Fornitura di contenuto digitale (inclusi applicazioni, software, ebook, MP3, ecc.) mediante un supporto non materiale se al momento dell’inoltro dell’ordine hai espressamente consentito all’inizio dell’esecuzione accettando la perdita del diritto di recesso in conseguenza dell’inizio di esecuzione.

7) Vendita di quotidiani, periodici e riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento per la fornitura di tali pubblicazioni.

8) vendita ove consentita di bevande alcoliche, il cui prezzo sia stato concordato al momento della conclusione del contratto di vendita, la cui consegna possa avvenire solo dopo trenta giorni e il cui valore effettivo dipende da fluttuazioni del mercato che non possono essere controllate dalla società.

 

PREZZI E DISPONIBILITÀ

Tutti i prezzi si intendono comprensivi di IVA applicabile ai sensi di legge vigenti nel paese di acquisto.

Le informazioni sulla disponibilità dei prodotti che vendiamo sono elencate sul sito, nonché sulla pagina di presentazione di ciascun prodotto. Oltre alle informazioni fornite in tale pagina o altrove sul sito, non siamo in grado di dare indicazioni più precise in merito alla disponibilità dei prodotti. Preghiamo di considerare che i tempi stimati di invio e consegna dei prodotti sono puramente indicativi e non è possibile farvi totale affidamento. Una volta ricevuto l’ordine, comunicheremo via e-mail se alcuni dei prodotti ordinati non sono disponibili.

 

 

GARANZIE SUI PRODOTTI VENDUTI E LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ

Il regime di garanzia sui prodotti venduti differisce a seconda che l'acquirente sia un "consumatore" ovvero un "professionista" ai sensi della Direttiva 1999/44/CE inerente "taluni aspetti dei contratti di vendita e delle garanzie concernenti beni di consumo".

Se si acquista in qualità di "consumatore", si beneficia della garanzia legale di conformità a cui il venditore è tenuto per legge su ogni bene venduto ( c.d. "Garanzia Legale"). La Garanzia Legale - cui è tenuta la società venditrice quale venditore - garantisce il bene da difetti di conformità rispetto al contratto di vendita.

Ai sensi di legge, in caso di applicabilità della Garanzia Legale, si avrà diritto al ripristino senza spese della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione, oppure, qualora ciò non risulti possibile, ad una riduzione del prezzo di acquisto o alla risoluzione del contratto ai sensi del codice civile Italiano. La società risponde quindi dei difetti di conformità qualora i medesimi si manifestino entro il termine di due anni dalla data di avvenuta consegna del bene, esclusa manomissione. Si avrà, comunque, l'onere e l’obbligo di denunciare il difetto di conformità entro il termine di legge dalla sua provata scoperta.

Nei limiti consentiti dalla legge, la società declina ogni responsabilità nel caso in cui il prodotto consegnato non rispetti la legislazione del paese di consegna diverso dall'Italia.

La società venditrice non sarà responsabile in caso di ritardo nella consegna dei beni acquistati dovuto a insufficienza di scorte presso l'editore o il fornitore o il proprio magazzino.

Il venditore non sarà responsabile in caso di differenze non sostanziali tra i beni acquistati e le loro immagini illustrative e le descrizioni di testo pubblicate sul nostro sito.

Fatto salvo il caso di dolo o colpa grave, la società venditrice sarà unicamente responsabile per qualsiasi danno diretto e prevedibile al momento della conclusione del contratto di vendita. Comunque la società venditrice, non sarà  responsabile per le eventuali perdite subite, il mancato guadagno o qualsiasi altro danno che non sia conseguenza immediata e diretta del nostro inadempimento o che non fosse prevedibile all'atto della conclusione del contratto di vendita. La venditrice non è in alcun modo responsabile dell'adempimento delle obbligazioni a carico di soggetti terzi che eventualmente offrano garanzie commerciali in relazione ai prodotti in vendita sul sito.

 

LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Le presenti condizioni generali di vendita sono regolate e devono essere interpretate ai sensi delle leggi Italiane ed è espressamente esclusa l'applicazione della Convenzione delle Nazioni Unite sui Contratti di Vendita Internazionale di Merci. Accetti, ed accettiamo a nostra volta, inoltre di sottostare alla giurisdizione esclusivo del foro di Roma o dello Stato membro dell'Unione Europea in cui sei residente o domiciliato per promuovere una controversia in relazione alle presenti condizioni generali di vendita. 

 

MODIFICHE ALLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

La venditrice avrà il diritto di modificare il sito, le politiche e le presenti condizioni generali di vendita in qualsiasi momento per offrire nuovi prodotti o servizi, ovvero per conformarci a disposizioni di legge o regolamentari. L’acquirente è soggetto alle politiche e ai termini delle condizioni generali di vendita di volta in volta vigenti nel momento in cui ordini prodotti da noi, salvo che eventuali modifiche a tali politiche e a tali termini non siano richieste dalla legge applicabile o dalle autorità competenti, nel qual caso, si applicheranno anche agli ordini effettuati in precedenza. Qualora una qualsiasi previsione delle presenti condizioni fosse ritenuta invalida, nulla o per qualunque motivo inapplicabile, tale condizione non pregiudicherà comunque la validità e l'efficacia delle altre previsioni. 

 

RINUNCIA

In caso di inadempimento da parte dell’acquirente alle presenti condizioni generali di vendita, il mancato esercizio da parte nostra del diritto di agire nei confronti dell’acquirente, non rappresenta una nostra rinuncia ad agire per la violazione di impegni assunti.

 

MINORI

Non vendiamo prodotti ai minori. Vendiamo prodotti per bambini che possono essere acquistati solo da parte di adulti. Se hai meno di 18 anni, puoi acquistare solo solo coinvolgendo un genitore o un tutore o legale rappresentante. 

 

PRIVACY

I dati personali dei nostri clienti sono una componente essenziale e non rientra tra le nostre attività cederli ad altri. Pertanto i dati personali verranno comunicati solo in conformità alle modalità di seguito descritte, oltre ad essere condivisi con le società poste sotto il nostro controllo o professionisti quali commercialisti e consulenti del lavoro, web disigners, avvocati, architetti e/o consulenti commerciali. Le stesse, nello svolgimento delle proprie attività agiscono in maniera conforme a questa Informativa sulla privacy o comunque a norme che prevedono tutele analoghe a quelle descritte in questa informativa sulla privacy. Terzi fornitori di servizi: ci serviamo di altre imprese e di persone fisiche affinché svolgano certe attività per nostro conto. Ad esempio, per evadere ordini, consegnare pacchi, inviare posta tradizionale ed e-mail, rimuovere informazioni ripetitive dalle liste clienti, analizzare dati, fornire assistenza marketing, fornire risultati di ricerche e link. includendo elenchi e link a pagamento) effettuare pagamenti con carte di credito e fornire servizi alla clientela. Questi fornitori hanno accesso solo ai dati personali che sono necessari per svolgere i propri compiti. Garantiamo che gli stessi non possono utilizzare gli stessi dati per altri scopi e sono inoltre tenuti a trattare i dati personali in conformità a questa Informativa sulla privacy, e ai sensi delle normative applicabili in materia di protezione dei dati personali. Offerte Promozionali: In alcune occasioni inviamo offerte a gruppi selezionati di clienti per conto di altre aziende. In quei casi, non forniamo a quelle aziende il tuo nome ed indirizzo. Trasferimenti di azienda: Poiché le attività di vendita sono soggette a continuo sviluppo ed evoluzione, potremmo vendere o acquistare negozi, filiali o unità produttive. In genere, in tali operazioni, i dati personali della clientela rientrano nel patrimonio aziendale che viene trasferito, ma rimangono soggetti agli impegni assunti in qualsiasi precedente informativa sulla privacy. Inoltre, nell'improbabile ipotesi in cui la proprietà dell’azienda o sostanzialmente tutti i suoi beni vengano ceduti a terzi, i dati personali della clientela rientreranno naturalmente tra i beni trasferiti. Divulghiamo dati relativi all'account e altri dati personali solo nel caso in cui ciò venga espressamente richiesto per legge; per far rispettare o applicare le nostre condizioni generali di uso e vendita ed altri accordi; per tutelare nostri beni o diritti, nonché la sicurezza della società, dei nostri utenti o di altri soggetti. Questo include lo scambio di informazioni con altre società ed organizzazioni che provvedono alla prevenzione di frodi o alla riduzione del rischio del credito. Ovviamente, questo non include la vendita, la condivisione o la divulgazione in altro modo di dati personali ricevuti dai clienti per finalità commerciali, in contrasto con gli impegni assunti in questa informativa sulla privacy. Con il tuo consenso: In casi diversi da quelli indicati sopra, sarai informato ogni volta in cui i tuoi dati personali saranno comunicati a terzi ed avrai la possibilità di scegliere se comunicare o meno a terzi i tuoi dati personali. Ogni volta che i dati personali vengono trasferiti ad aziende, enti o istituzioni con sede in paesi al di fuori della Comunità Europea, ci assicureremo che i dati vengano trasferiti in conformità a questa informativa sulla privacy e secondo quanto indicato dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati nell'ambito della comunicazione di dati a terzi come sopra indicato.

La società si impegna a tutelare la sicurezza dei tuoi dati personali durante il loro invio.

Al momento della conferma d'ordine verranno visualizzate solo alcune cifre del numero della carta di credito utilizzata (si consiglia di usare una pre-pagata). Naturalmente, trasmettiamo, durante l'elaborazione dell'ordine, il numero completo di carta di credito all'istituto finanziario emittente la carta di credito. Le nostre procedure di sicurezza implicano che occasionalmente ti possa essere chiesta prova della tua identità prima di rivelare dati personali.  È importante che tu adotti idonee protezioni contro l'accesso non autorizzato alla tua password ed al tuo computer. Il compratore dovrà accertare sempre di essersi disconnesso quando utilizzi un computer condiviso con altri utenti. Inserzionisti e link ad altri siti web: Il nostro sito può visualizzare messaggi pubblicitari di terzi e link ad altri siti web. Come indicato, l’acquirente può sempre scegliere di non fornire dati personali, fermo restando che la comunicazione di tali dati potrebbe essere necessaria per effettuare un ordine o usufruire di alcune funzioni.

Se non si vuole ricevere e-mail o altra posta da noi, si dovrà dare pronta comunicazione. Si potrà decidere di non ricevere da noi le condizioni generali di uso e vendita ed altre comunicazioni di carattere legale, come questa Informativa sulla Privacy. Queste norme, tuttavia, continueranno a disciplinare il tuo utilizzo e gli ordini fatti (accettazione di fatto). Le nostre attività cambiano costantemente e, pertanto, anche l'informativa sulla privacy e le condizioni generali di uso e vendita saranno soggette a modifiche. 

La maggior parte dei dati personali vengono forniti quando si effettuano ricerche, ordini, invii messaggi a mailing list, partecipi a concorsi o questionari o comunichi con il servizio clienti. Si forniscono, per esempio, dati personali quando: cerchi un prodotto, fai un ordine o tramite uno dei nostri rivenditori terzi; Potremmo raccogliere ed analizzare dati quali, l'indirizzo di protocollo Internet (IP) utilizzato per connettere ad Internet il tuo computer; login; indirizzo e-mail; password; informazioni su computer e connessione quali tipo e versione di browser; e impostazioni relative al fuso orario, tipi e versioni di “browser plug-in”, sistema operativo e piattaforma; cronologia ordini. Potremmo anche utilizzare dati del browser quali cookie, cookie Flash noti anche come Flash Local Shared Objects, o dati di natura analoga raccolti tramite certe parti del nostro sito web per prevenire frodi e per altre finalità. Durante alcune visite, è possibile che utilizziamo strumenti software quali JavaScript con la finalità di valutare e raccogliere informazioni sulle sessioni, includendo tempi di caricamento della pagina, errori di download, durata delle visite a determinate pagine, informazioni d’interazione con le pagine (quali scorrimenti, click e movimenti del cursore sulle pagine) e metodi utilizzati per uscire dalla pagina. Potremmo anche raccogliere informazioni tecniche per aiutarci a identificare il tuo dispositivo per finalita' di prevenzione di frodi e diagnostiche.

La maggior parte dei dispositivi mobili fornisce agli utenti la possibilità di disattivare servizi di localizzazione.. 

Da altre fonti riceviamo dati quali, ad esempio: informazioni aggiornate su consegna ed indirizzo da parte dei nostri trasportatori o da altre terze parti, che utilizziamo per apportare modifiche aggiornare i nostri registri e per consegnarti i prossimi ordini o effettuare le prossime comunicazioni in maniera più celere; dati sull'account, informazioni su ordini o resi e sulle pagine visitate da parte di alcuni operatori commerciali con i quali gestiamo determinate operazioni in co-branding o ai quali forniamo servizio tecnico, di implementazione, pubblicitario o di altro genere; dati su ricerche di termini e relativi risultati raccolti in seguito a ricerche condotte nei motori di ricerca del web, includendo elenchi a pagamento quali Link Sponsorizzati; e dati di natura creditizia da centrali rischi, alle quali ricorriamo per offrire servizi di credito o finanziari ad alcuni clienti nonché per prevenire e smascherare frodi. Potremmo, di volta in volta, offrire prodotti e servizi congiuntamente con altre aziende o in co-branding. 

Se vi sono domande domande o reclami con riguardo alle nostre modalità di trattamento dei tuoi dati personali ai sensi dello Scudo per la Privacy, o con riguardo alle nostre politiche sulla privacy in generale, ti preghiamo di contattarci ai recapiti indicati o via mail.

Accedendo al sito della società e/o acquistando prodotti accetto di prestare il consenso al trattamento del dati personali sensibili e l’acquirente riconosce di aver letto l'informativa in materia di protezione dei dati personali ed di aver avuto conoscenza dei propri diritti al riguardo ai sensi degli artt. 7 e 13 del D.Lgs. n. 196/2003.

CONDIZIONI D’USO

Quando utilizzi i nostri servizi o ci invii e-mail, messaggi di testo e altre comunicazioni dal tuo computer o dal tuo dispositivo mobile, comunichi con noi in forma elettronica. Potremo comunicare con te in vari modi, ad esempio tramite e-mail, messaggi di testo, notifiche in-app, o pubblicando messaggi e comunicazioni sul sito o a mezzo centro comunicazioni. Fatte salve le specifiche disposizioni di legge di carattere imperativo, per le finalità del presente contratto, accetti di ricevere da parte nostra comunicazioni in forma elettronica e riconosci che tutti i contratti, le notifiche, le informative e le altre comunicazioni che ti forniamo in forma elettronica soddisfano il requisito della forma scritta, quando previsto dalla legge. 

 

DIRITTO D'AUTORE E DIRITTI SU BANCHE DATI

Tutti i contenuti presenti o resi disponibili attraverso i nostri servizi sotto forma di testi, grafiche, loghi, pulsanti di icone, immagini, file audio, download digitali, raccolte di dati e software, sono di proprietà della società venditrice o dei suoi fornitori di contenuti e sono protetti dalle leggi Italiane e dalle leggi internazionali in materia di diritto d'autore e diritti sulle banche dati. L'elenco di tutti i contenuti presenti o resi disponibili attraverso i nostri servizi è di esclusiva proprietà nostra ed è protetta dalle leggi Italiane e dalle leggi internazionali in materia di diritto d'autore e di diritti sulle banche dati.

Non è consentito estrarre e/o riutilizzare sistematicamente parti dei nostri servizi senza l'espresso consenso scritto della società. In particolare, non è consentito utilizzare data mining, robot o simili dispositivi di acquisizione o estrazione per estrarre - una o più volte - per riutilizzare qualsiasi parte sostanziale di qualsiasi nostro servizio, senza il nostro espresso consenso scritto. Non potrai neppure creare e/o pubblicare un tuo database che riproduca parti sostanziali come prezzi e liste di prodotti venduti senza l'espresso consenso scritto della società.

 

MARCHI

Inoltre, il materiale grafico, i loghi, le intestazioni di pagina, i pulsanti delle icone, i caratteri ed i marchi di servizio inclusi o messi sono marchi o segni distintivi della società. I marchi e i segni distintivi non possono essere utilizzati in relazione a prodotti o servizi che non siano nostri, in modo tale da generare confusione tra la clientela o in qualsiasi modo che possa denigrare o screditarci. Tutti gli altri marchi non di proprietà nostra che compaiono su uno qualsiasi dei portali o siti web sono di proprietà dei rispettivi titolari, che possono essere o meno collegati, e a noi connessi o sponsorizzati. I Nostri prodotti o servizi possono utulizzare in tutto o in parte uno o più brevetti sulla base di licenze. 

 

LICENZA PER L'ACCESSO AI SERVIZI

Se vi è obbligo al pagamento di qualsiasi tariffa applicabile, la società o il suo fornitore di contenuti, concedono una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e non sublicenziabile per accedere ai nostri servizi e farne un uso personale e non commerciale. Questa licenza non include alcun diritto di rivendita o uso commerciale di ciascun prodotto o dei suoi contenuti, né il diritto di raccogliere e utilizzare liste, descrizioni o prezzi di prodotti, fare un uso derivato dei loro contenuti, effettuare qualsiasi tipo di download o copia di informazioni dell'account a vantaggio di un altro rivenditore o utilizzare data mining, robots o simili dispositivi di acquisizione e estrazione dati. Tutti i diritti non espressamente conferiti dalle presenti condizioni generali d'uso o dai termini del servizio restano in capo alla società o ai suoi licenzianti, fornitori, editori, titolari o altri fornitori di servizi.

Non è possibile riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere, visitare o in ogni altro modo utilizzare per qualsiasi uso commerciale i nostri prodotti in tutto o in parte senza il nostro espresso consenso scritto. Non è possibile procedere al framing o utilizzare tecniche di framing per appropriarsi indebitamente di qualsiasi marchio, logo o altra informazione proprietaria inclusi immagini, testo, impostazioni di pagina, o formato della nostra società in assenza di un espresso consenso scritto da parte nostra. Non è possibile utilizzare alcun “meta tag” o ogni altro "testo nascosto" usando il nome o i marchi nostri senza l'espresso consenso scritto da parte nostra. Non è ammesso utilizzare in maniera impropria i nostri prodotti e servizi. Si possono utilizzare esclusivamente nei limiti previsti dalla legge. La violazione delle presenti condizioni generali d'uso o dei Termini del Servizio comporterà la revoca dell'autorizzazione o della licenza eventualmente rilasciata. 

 

ACCOUNT

Se viene utilizzato un account, vi è obbligo a mantenere riservati l’account e la password e a controllare l'accesso al  computer e ai dispositivi, e accetti, nei limiti consentiti dalle disposizioni di legge applicabili, di essere ritenuto responsabile di tutte le attività che verranno effettuate con il vostro account e la password. L’acquirente si impegna a prendere tutte le precauzioni necessarie per garantire che la tua password rimanga sicura e riservata e a informarci immediatamente nel caso vi sia motivo di credere che qualunque soggetto terzo sia a conoscenza della tua password, o nel caso in cui la password sia, o presumibilmente stia per essere, utilizzata in modo non autorizzato. L’acquirente è tenuto ad assicurarsi che i dati che forniti siano corretti e completi e a comunicare ogni cambiamento delle informazioni fornite.

E’ vietato utilizzare i servizi offerti: (A) in modo tale da causare, o da poter causare, interruzioni, danni o malfunzionamenti alla società venditrice e alle sue funzionalità, o (B) per fini fraudolenti, o comunque per commettere attività illecite, o (C) per arrecare disturbo, pregiudizio o apprensione.

Ci riserviamo il diritto di impedire l'accesso al sito e/o ai nostri servizi on line, di sospendere o chiudere un account, di rimuovere o modificare i contenuti del sito a nostra discrezione, in caso di violazione delle disposizioni di legge applicabili, delle presenti condizioni generali d'uso o delle linee guida o delle politiche applicabili. 

 

RECENSIONI, COMMENTI, COMUNICAZIONI E ALTRI CONTENUTI

E' consentito pubblicare recensioni, commenti e altri contenuti, inviare cartoline elettroniche e altre comunicazioni e sottoporre suggerimenti, idee, commenti, domande o altre informazioni, purché il contenuto non sia illecito, ovvero osceno, abusivo, intimidatorio, diffamatorio, non violi la privacy, i diritti di proprietà intellettuale o non sia in altro modo offensivo verso il venditore e/o terzi o deplorevole e non sia o comunque non contenga virus, propaganda politica, sollecitazione commerciale, catene di sant'antonio, e-mail di massa o qualunque altra forma di spamming. Non è consentito utilizzare un indirizzo di posta elettronica falso, fingere di essere un'altra persona o soggetto o in altro modo mentire in merito all'origine di una cartolina o di altro contenuto. Ci riserviamo il diritto di rimuovere o modificare tale contenuto. Se si ritiene che un contenuto, o un'inserzione di vendita pubblicati sul sito o utilizzati nell'ambito dei nostri servizi, contengano una dichiarazione diffamatoria o che un diritto di proprietà intellettuale sia stato violato da un articolo o da informazioni presenti sul sito, invitiamo a completare e ad inviarci una comunicazione. 

Se il consumatore decide di inviare contenuti o materiali, salva diversa indicazione da parte nostra, si concederà, di fatto, alla società venditrice il diritto non esclusivo, gratuito, sublicenziabile e trasferibile a terzi, di utilizzare, riprodurre, modificare, adattare, pubblicare, tradurre, creare opere derivate, distribuire e mostrare in ogni parte del mondo tali contenuti attraverso qualsiasi mezzo di comunicazione e agli aventi causa, il diritto di utilizzare, a propria discrezione, il nome da te utilizzato in relazione ad essi. Sono fatti salvi i tuoi diritti morali d’autore. Si accetta che i suddetti diritti a noi concessi siano irrevocabili per l'intera durata dei tuoi diritti di proprietà intellettuale associati a tali contenuti e materiali. L’acquirente accetta a porre in essere tutte le ulteriori attività necessarie per perfezionare ognuno dei diritti di cui sopra concessi, inclusa la sottoscrizione di atti e documenti, a nostra richiesta.

L’acquirente garantiscie di avere, personalmente o comunque in altro modo, la proprietà o in ogni caso la disponibilità di tutti i diritti relativi al contenuto di ciò che eventualmente pubblica; che, alla data in cui il contenuto o il materiale viene pubblicato: (A) il contenuto e il materiale siano accurati e pertinenti; (B) l'uso del contenuto e del materiale che viene fornito non contrasta con alcuna delle politiche e delle linee guida applicabili della società e che tale uso non causi pregiudizio a terzi. Fatti salvi i casi in cui eventuali responsabilità siano riconducibili alla mancata rimozione di contenuti illeciti ti impegni a tenere indenne la società da tutte le azioni legali intraprese da terzi contro la società, derivanti da o comunque connesse con il contenuto e i materiali forniti. 

 

VIOLAZIONI DI DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE: ATTIVITÀ DI TERZI

Soggetti diversi dalla società potrebbero gestire negozi, fornire servizi o vendere linee di prodotti su questo sito. Non siamo responsabili del controllo o della valutazione di questi operatori commerciali o di questi soggetti o del contenuto dei loro siti, né offriamo garanzie sulle loro proposte di vendita. La società non può in alcun modo essere ritenuta responsabile per le azioni, i prodotti e i contenuti di tutti questi soggetti o di qualunque terzo. Si dovrà informarci quando un soggetto terzo è coinvolto nelle transazioni, e potremo valutare se condividere le informazioni relative alle transazioni con questi soggetti. 

 

IL RUOLO DELLA SOCIETA’ VENDITRICE

La società consente ad eventuali venditori terzi di mettere in vendita i propri prodotti. Nel caso il dettaglio di ciascun prodotto è indicato se il prodotto è venduto da terzi. In qualità di fornitore del sito di commercio elettronico, la società facilita le transazioni che intercorrono sul sito, ma non è parte del contratto di vendita dei beni venduti da questi venditori terzi. La società rimane pertanto estranea a questo contratto, che intercorre esclusivamente tra l'acquirente e il venditore. La società non assume alcuna responsabilità relativamente al contratto di vendita e alla sua corretta esecuzione, e non opera in alcun modo come agente del venditore. Il venditore è l'unico responsabile per la vendita dei prodotti e per la gestione delle controversie con l'acquirente. 

 

LA RESPONSABILITÀ DELLA SOCIETA’

La società farà il suo meglio per assicurare che l'accesso ai servizi sia fornito senza interruzioni e che le trasmissioni avvengano senza errori. Tuttavia, a causa della natura di Internet, l'accesso ininterrotto e l'assenza di errori nella trasmissione non possono essere garantiti. Inoltre, il tuo accesso ai servizi potrebbe anche essere occasionalmente sospeso o limitato per consentire l'effettuazione di lavori di riparazione, manutenzione, o l'introduzione di nuove attività o servizi. 

La società non sarà responsabile (A) perdite che non siano conseguenza della nostra violazione delle presenti condizioni generali, (B) per ogni perdita di opportunità commerciale inclusi mancati utili, ricavi, contratti, risparmi presunti, dati, avviamento o spese inutilmente sostenute - lucro cessante o danno emergente; (C) qualsiasi altra perdita indiretta o conseguente che non fosse stata ragionevolmente prevedibile, sia dalle parti, nel momento in cui hai iniziato ad utilizzare i nostri servizi.

Non saremo responsabili per qualsiasi ritardo o inadempimento agli obblighi previsti dalle presenti condizioni generali qualora il ritardo o l'inadempimento derivino da caso fortuito o da cause di forza maggiore. La presente disposizione non pregiudica i tuoi diritti derivanti dalla legge ed in particolare il tuo diritto di ricevere i beni acquistati entro un termine ragionevole ovvero di essere rimborsato in caso di mancata consegna per circostanze derivanti da caso fortuito o per cause di forza maggiore. Le disposizioni di legge vigenti in alcuni stati potrebbero vietare le limitazioni di responsabilità ora indicate. Nel caso in cui tali disposizioni risultino applicabili, le limitazioni di responsabilità ora indicate non avranno effetto e potrebbero esserti riconosciuti ulteriori diritti. Nessuna delle previsioni qui contenuta limita od esclude ovviamente la nostra responsabilità in caso di morte o danni alla persona procurati da nostra negligenza o causati da dolo o colpa grave. 

 

LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Le presenti condizioni generali d'uso sono regolate e devono essere interpretate ai sensi delle leggi Italiane ed è espressamente esclusa l'applicazione della Convenzione delle Nazioni Unite sui Contratti di Vendita Internazionale di Merci. L’acquirente accetta, ed accettiamo a nostra volta, di sottostare alla giurisdizione non esclusiva dei FORO esclusivo di Roma e se all’estero, dello Stato membro dell'Unione Europea in cui sei residente o domiciliato per promuovere una controversia in relazione alle presenti Condizioni Generali d'Uso. 

La Commissione Europea fornisce una piattaforma per la risoluzione delle controversie online, a cui potrai accedere tramite questo link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Nel caso volessi portare una questione alla nostra attenzione, invitiamo a contattarci.

Comunque sia le condizioni di vendita che di uso sono in linea con la direttiva UE 2011/83 e successive integrazioni o modificazioni garantendo una maggiore sicurezza d’acquisto on line.

 

MODIFICHE DEL SERVIZIO O VARIAZIONI DELLE CONDIZIONI

Ci riserviamo il diritto di modificare i servizi di vendita, le politiche, le presenti condizioni generali d'uso e i termini del servizio in qualsiasi momento per offrire nuovi prodotti o servizi o per adeguarci a disposizioni di legge e regolamentari. Il potenziale acquirente sarà soggetto alle politiche e ai termini delle condizioni generali d'uso di volta in volta vigenti nel momento in cui utilizzi i nostri servizi. Qualora una qualsiasi previsione delle presenti condizioni fosse ritenuta invalida, nulla o per qualunque motivo inapplicabile, tale condizione non pregiudicherà comunque la validità e l'efficacia delle altre previsioni.

 

RINUNCIA

In caso di inadempimento da parte dell’acquirente alle presenti condizioni generali, il mancato esercizio da parte nostra del diritto di agire nei confronti dell’acquirente, non rappresenta una nostra rinuncia ad agire per la violazione degli obblighi assunti dal consumatore.

 

MINORI

Non verranno venduti prodotti ai minori ma occorrendo prodotti per bambini che possono essere acquistati solo da parte di adulti. Se hai meno di 18 anni, puoi utilizzare i nostri solo coinvolgendo un genitore o un tutore o rappresentante legale. 

 

TERMINI AGGIUNTIVI PER IL SOFTWARE 

Uso del software della società. Puoi utilizzare il software solo al fine di utilizzare i servizi offerti nei limiti di quanto previsto dalle condizioni generali, dai presenti termini aggiuntivi per il software, nonché dai termini del servizio. Non si potrà incorporare una parte del software nei programmi propri o altrui o compilare porzioni degli stessi in combinazione con i altri programmi, non si potrà trasferire il software per utilizzarlo in relazione ad altro servizio, o vendere, dare in noleggio o in affitto, distribuire o concedere in sublicenza, oppure altrimenti cedere qualsiasi diritto del software in tutto o in parte. Non si potrà utilizzare il software per scopi illeciti. Potremo cessare la fornitura del software e potremo revocare il diritto di utilizzare il software in qualsiasi momento. Il diritto di utilizzare il software verrà automaticamente revocato, senza alcun preavviso da parte nostra, in caso di inadempimento alle disposizioni dei presenti termini aggiuntivi per il software, delle condizioni generali d'uso o dei termini del servizio. Il software potrebbe essere soggetto all'applicazione di termini e condizioni aggiuntivi di terzi, contenuti o distribuiti unitamente ad alcuni software indicati nella relativa documentazione. Tali disposizioni prevarranno in caso di conflitto con le condizioni generali d'uso. I software utilizzati sono di proprietà della società o dei suoi fornitori di software e sono protetti dalle leggi italiane e internazionali in materia di diritto d'autore. Uso di servizi di terzi: Quando si usa il software, simpotrà anche utilizzare i servizi forniti da soggetti terzi, quali i fornitori di un servizio wireless o di una piattaforma di telefonia mobile. L'uso dei servizi forniti da terzi può essere soggetto alle politiche, alle condizioni d'uso e alle tariffe di tali soggetti. Divieto di "reverse engineering": Non si potrà copiare, modificare, effettuare attività di "reverse engineering", decompilare o disassemblare o in altro modo intervenire sul software in tutto o in parte o creare opere derivate dal o del software, né incoraggiare, assistere o assecondare altri oggetti ad effettuare tali attività. Aggiornamenti: Al fine di mantenere aggiornato il software, potremo fornire aggiornamenti automatici o manuali in ogni momento e senza preavviso. 

Dati Societari:

1)RMT S.p.a.

2)VIA ALESSANDRO LUZIO 51

3)C.F. 10017881003